PostNL Pakketten streeft naar kwaliteit en klanttevredenheid. Wanneer je vragen hebt over het proces of de producten van PostNL Pakketten kan je altijd terecht bij de procesleider op de vestiging.
Rechts vind je alle werkinstructies per onderdeel van het proces terug. Wanneer je op de foto klikt kan je alle werkinstructies zien die horen bij het proces. Op deze manier ben je altijd op de hoogte van de juiste werkwijze.